Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda - Nike Gran Terraza Coapa

Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te unes a NIKE como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.

Únete al equipo de NIKE

Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Gestionarás un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, guiando a los clientes para tomar las mejores decisiones y trabajando con tu equipo para ofrecer una atención al cliente excepcional.

Capacitarás adecuadamente a tu equipo y pondrás en práctica nuestros principios de servicio, representando la cultura global del deporte, la marca NIKE, a tus compañeros y a tu comunidad. Liderarás, orientarás e inspirarás a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a los clientes y asegurarás que las personas se sientan incluidas y apoyadas.

Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para construir asociaciones con la comunidad.

Ubicación y horario

• Tienda: Nike Gran Terraza Coapa
• Dirección: Calz Acoxpa 610, Coapa, Equipamiento Plaza Coapa, Tlalpan, 14390 Ciudad de México, CDMX
• Horario: 40 horas por semana, incluidos noches y fines de semana

Requisitos

• Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería.
• Tres años de experiencia en liderazgo.
• Capacidad demostrada para reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Destreza en Microsoft Office y sistemas comerciales de retail.
• Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir una escalera y permanecer de pie durante largos períodos, con o sin adaptaciones razonables.
• Capacidad para utilizar herramientas de resolución de conflictos, orientación y asesoramiento de empleados.
• Disponibilidad para trabajar turnos matutinos y nocturnos, fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Responsabilidades

• Liderar un equipo que mantenga toda la tienda operando a la perfección.
• Asegurar la dotación de personal mediante la atracción, evaluación y onboarding de nuevos integrantes.
• Proporcionar a los empleados las herramientas necesarias para tener éxito en sus responsabilidades diarias.
• Liderar el equipo de la tienda y los resultados comerciales y métricas críticas, incluidos presupuestos, planificación, atención al cliente, ventas, liderazgo y gestión de personal.
• Gestionar el ciclo de vida del producto, desde la bodega hasta la promoción comercial visual y la sala de ventas.

Beneficios

• Descuentos para empleados.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Programa de Asistencia al Empleado, salud mental y emocional, capacitación y educación financiera.
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados.
• Oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento mediante el Employee Stock Purchase Plan (ESPP).
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

NIKE, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las personas calificadas recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.