Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda NFS MX Plaza Central

Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te unes como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.

Únete al equipo de NIKE

Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Gestionarás un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, guiando a los clientes, liderando a tu equipo y ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.

Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y representar la cultura global del deporte, la marca NIKE, a los demás y a tu comunidad. Capacitarás adecuadamente a tu equipo y garantizarás que sus integrantes disfruten de momentos positivos, se diviertan y se sientan parte de algo más grande.

Liderarás, orientarás e inspirarás a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes. Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para construir asociaciones con la comunidad.

Requisitos

• Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería.
• Tres años de experiencia en liderazgo.
• Capacidad demostrada para reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Destreza en el uso de Microsoft Office y sistemas comerciales de retail.
• Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir una escalera y estar de pie durante largos períodos de tiempo, con o sin adaptaciones razonables.
• Capacidad demostrada para utilizar herramientas de resolución de conflictos, orientación y asesoramiento de empleados.
• Disponibilidad para trabajar horarios matutinos y nocturnos, fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Responsabilidades

• Liderar un equipo que mantenga toda la tienda operando a la perfección.
• Asegurar la dotación de personal mediante la atracción, evaluación y onboarding de nuevos integrantes.
• Proporcionar a los empleados las herramientas necesarias para tener éxito en sus responsabilidades diarias.
• Liderar el equipo de la tienda, así como los resultados comerciales y las métricas críticas, incluidos la elaboración de presupuestos, la planificación, la atención al cliente, las ventas, el liderazgo y la gestión de personal.
• Gestionar el ciclo de vida del producto, desde la bodega hasta la promoción comercial visual y la sala de ventas.

Ubicación y horario

NFS MX Plaza Central, C.C. Plaza Central, Av. Canal del Río Churubusco 1635, Col. Central de Abastos, Del. Iztapalapa, Ciudad de México, Ciudad de México, 09040, MX.

40 horas por semana, incluidos noches y fines de semana.

Beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista.
• Programa de Asistencia al Empleado, salud mental y emocional, capacitación y educación financiera.
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados.
• Oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento mediante el Employee Stock Purchase Plan.
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

NIKE, Inc. se compromete a constituir una fuerza laboral diversa y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.