Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda NFS MX LERMA

Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te unes como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.

Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Gestionarás un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, guiando a los clientes y trabajando con tu equipo para ofrecer una atención excelente y obtener la victoria de la manera correcta.

Capacitarás adecuadamente a tu equipo, aplicarás los principios de servicio de Nike y representarás su cultura global del deporte, la marca NIKE y la comunidad. Liderarás, orientarás e inspirarás al equipo para ofrecer la mejor experiencia a los clientes, asegurando que sus integrantes se sientan incluidos y apoyados.

Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para construir asociaciones con la comunidad. También disfrutarás de beneficios como descuentos para empleados, atención médica, permisos con goce de sueldo y programas educativos.

Requisitos

• Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería.
• Tres años de experiencia en liderazgo.
• Capacidad demostrada para reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Destreza en el uso de Microsoft Office y sistemas comerciales de retail.
• Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir una escalera y permanecer de pie durante largos períodos, con o sin adaptaciones razonables.
• Capacidad demostrada para utilizar herramientas de resolución de conflictos y orientación y asesoramiento de empleados.
• Disponibilidad para trabajar turnos matutinos y nocturnos, fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Responsabilidades

• Liderar un equipo que mantenga toda la tienda operando a la perfección.
• Asegurar que la tienda tenga personal mediante la atracción, evaluación e incorporación de nuevas personas.
• Equipar a los empleados con las herramientas necesarias para tener éxito en sus responsabilidades diarias.
• Liderar el equipo de la tienda, los resultados comerciales y las métricas críticas, incluidos los presupuestos, la planificación, la atención al cliente, las ventas y la gestión de personal.
• Gestionar el ciclo de vida del producto, desde la bodega hasta la promoción comercial visual y la sala de ventas.

Ubicación y horario

NFS MX LERMA, Carretera México-Toluca Km 50, Esq. Cholula, Col. La Isla, Lerma, Estado de México. 40 horas por semana, incluidos noches y fines de semana.

Beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista.
• Programa de Asistencia al Empleado, salud mental y emocional, capacitación y educación financiera.
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados.
• Oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento mediante el ESPP.
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

NIKE, Inc. se compromete a constituir una fuerza laboral diversa y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.